교환 및 반품시 알아야 할것이 있나요?
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상품을 받아보시면 포장은 그대로 두시고 상품만 꺼내셔서 상품에 문제가 있는지 한번 체크해주세요(검품을 다해서 나가는거라 문제있는 경우는 극히 드뭅니다)
문제가 있는 경우 저희측으로 연락을 주세요
*손잡이 비닐외 기타포장이 훼손되면 교환,반품이 되지 않습니다
손잡이 비닐/포장 박스/더스트백/개런티카드등을 빼고 보내시면 정상적으로 교환이 힘드십니다
이것들이 없으면 새상품이라는것을 저희도 공장측으로 증명하기가 어렵고 저희측에서도 확인하기가 힘들기 때문에 교환,반품이 되지 않는점 참고 부탁드리겠습니다
*단 한번이라도 사용한 흔적이 있으면 교환,환불 처리 불가능 합니다
물건 수령후 24시간이내로 접수를 해주셔야 확인 및 처리가 가능 하신점 다시한번 안내해드립니다